Generel information om ARCADEON og Quartier82 by ARCADEON
Uanset om det drejer sig om ankomst eller værelser – her finder De al information om Deres ophold på ARCADEON samlet på ét sted:
Bemærk venligst de delvist forskellige serviceydelser på de enkelte hoteller
Ankomst / Afrejse
Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen. På afrejsedagen beder vi Dem venligst forlade værelset og betale hotelregningen senest kl. 11.00. Senere afrejse kan aftales individuelt med receptionen.
Apotek
Elisabeth Apotheke
Haldener Str. 107
58095 Hagen
Tlf. 02331 – 85188
Åbningstider: Man.-fre. 08.30-13.00
Man.tirs.tors.fre. 15.00-18.30
Lør. 08.30-13.00
Vi bestiller gerne Deres medicin telefonisk for Dem; leveringen sker fragtfrit fra apoteket.
Læge
Praktiserende læge
Hausarztzentrum am Wissenspark
Speciallæger i intern medicin og almen medicin
Dr. med. Elke Wassel
Dr. med. Christoph Henrichs
Jens Linderhaus
Fleyerstr. 194
58097 Hagen
Tlf. 02331 – 53 555 eller – 332560
Fax 02331 – 588064
www.arztzentrum-hagen.de – ed.negah-murtneztzra@tneitap
Vi beder om tidsbestilling
(også med kort varsel)
Man. – fre.:
07:30 – 12:00
Man., tirs. og tors.:
15.00 – 18.00
og efter aftale
Tandlæge
Dr. Bartolain
Berchumer Str. 49
58093 Hagen
Tlf.: 02331 – 589074
Aftensmad
Vi glæder os til at se Dem om aftenen fra kl. 17.00–22.00 (køkkenet lukker kl. 21.00) i vores restaurant KARLS. Udover vores menukort tilbyder vi også sæsonbestemte specialiteter, f.eks. barbecue eller gåseuger.
Udflugter
Information om mulige udflugtsmål kan fås i vores reception eller findes på vores hjemmeside www.arcadeon.de.
Babyseng
Kan fås gratis i vores reception, så længe lager haves.
Babymad/sutteflasker
Vi opvarmer gerne Deres babymad for Dem eller stiller kogt vand til rådighed. Kontakt blot vores reception via kortnummer -9- på Deres telefon.
Tog bus
Det nærmeste busstoppested “ARCADEON” ligger 200 m væk. Med buslinjerne 515 og 522 kan De nå bymidten og banegården. Information om afgangstider fås i receptionen.
Hagen Hovedbanegård ligger i Hagens bymidte, ca. 5 km fra hotellet.
Hæveautomat
Sparkasse Hagen-Halden
Berchumer Str. 53
58093 Hagen
Banketafdeling
Til møder og konferencer står vores banketkontor gerne til rådighed på telefonnummer: 02331 3575-0.
Deres kontaktpersoner:
Rainer Weidlich, Eventchef
Medlem af hotelledelsen
Sabine Ackermann, Banket- og salgschef
Kimberly Schulz – Mødeservice
Bar
Vores EMILs Bar er åben for Dem fra kl. 18.00 til 01.00.
Sengelinned
Efter ønske stiller vi ekstra dyner eller hovedpuder til rådighed. Vi tilbyder også en pudemenu med et udvalg af forskellige puder!
Betaling
Venligst betal Deres hotelregning i receptionen senest kl. 11.00 på afrejsedagen. Udover kontanter accepterer vi American Express, MasterCard, Visa Card og EC-kort. Senere betaling af hotelregningen er muligt efter aftale.
Blomster
Vores medarbejdere i receptionen sørger gerne for Deres blomsterbestilling.
Direkte nummer på ARCADEON Hotel
Udefra kan De ringes direkte op på følgende telefonnummer: +49 / (0) 23 31 / 35 75 – (Deres værelsesnummer)
Receptionen kan kontaktes på kortnummer -9-.
Direkte nummer på Quartier82 by ARCADEON
Udefra kan De ringes direkte op på følgende telefonnummer: +49 / (0) 23 31 / 35 75 1 – (Deres værelsesnummer)
Receptionen kan kontaktes på tlf.-nr. 0/3575-0.
Vores e-mailadresse er: ed.noedacra@ofni
De er også velkommen til at sende os Deres dokumenter og filer til udskrivning til ovennævnte e-mailadresse.
Cykeludlejning
Til en lille cykeltur i området kan De låne en af vores 2 hotelcykler gratis (april til oktober, ikke i vintermånederne).
Informationsmateriale om interessante cykelruter, som f.eks. Ruhrtal-Radweg, fås i receptionen.
TV-kanaler
– se TV-menu –
Brand
Forhold ved brand
– Bevar roen
– Informer venligst straks receptionen
– Luk vinduerne
– Flugtvejsplaner findes på indgangsdøren i Deres værelse
– Brandslukkere findes på de steder, der er angivet på flugtvejsplanen
– Benyt ikke elevatoren, forlad bygningen via trapperne
– ARCADEON Hotel: Gå straks til den anviste samleplads (parkeringsplads med bom direkte ved hovedindgangen)
– Quartier82 by ARCADEON: Gå straks til den anviste samleplads (parkeringsplads direkte foran hotellet)
Fotokopiering
Vores receptionsmedarbejdere kopierer gerne de ønskede dokumenter for Dem.
Priser for DIN A4
– op til 10 kopier: 0,15 EUR pr. kopi
– op til 100 kopier: 0,10 EUR pr. kopi
– fra 101 kopier: 0,05 EUR pr. kopi
– Farvekopier: 0,50 EUR pr. kopi
– Transparenter: 0,60 EUR pr. stk.
Morgenmad
Vi ser frem til at byde Dem velkommen til vores righoldige morgenmadsbuffet i vores restaurant på ARCADEON Hotel på følgende tider:
Mandag – lørdag fra kl. 06.30-10.00
Søndag + helligdage fra kl. 08.00-12.00
Vi har også et stort udvalg af veganske retter samt et udvalg af glutenfri og laktosefri produkter!
Bagageservice
Vi hjælper Dem gerne med Deres bagage. Venligst kontakt vores medarbejdere i receptionen.
Derudover kan De også få opbevaret bagage i vores bagagerum indtil Deres afrejse. Henvend Dem venligst ligeledes til vores medarbejdere i receptionen.
Gavekort
Leder De stadig efter den helt rigtige gave?
Vi sammensætter et individuelt gavekort efter Deres ønsker – fra et glas mousserende vin til en overnatning i vores suite – giv en gave med god smag.
Kæledyr (maksimalt 1 hund pr. værelse, andre kæledyr på forespørgsel)
Deres firbenede venner er også velkomne gæster hos os. Vi forudsætter, at de er stuerene og ufarlige for vores gæster og medarbejdere. Venligst informer receptionen eller stuepigen, hvis De efterlader et dyr alene på værelset. For kæledyr beregner vi EUR 15,00 pr. dag pr. dyr. Skulle der opstå skader eller ekstraordinære rengøringsomkostninger, vil disse blive faktureret yderligere.
Hygiejneartikler
Hvis De har brug for tandbørste, barbersæt, hygiejnesæt til damer, kam eller sygrej, bedes De henvende Dem i receptionen.
Hygiejnekoncept
Spørg efter vores aktuelle hygiejnekoncept! XXX
Information
Information om byen, omgivelserne, fritidsmuligheder, bus- og togforbindelser og meget mere kan fås hos vores medarbejdere i receptionen.
Internetterminal
I receptionen på ARCADEON Hotel står en offentlig internetterminal samt en offentlig printer til rådighed til gratis afbenyttelse.
Børn
2 børn op til 12 år overnatter gratis på forældrenes værelse.
Beskeder
Vil blive lagt til Dem i receptionen.
Sygrej
Kan fås hos vores medarbejdere i receptionen.
Nødudgange flugtveje
Vær opmærksom på skiltene på Deres værelse og på gangene.
Parkeringspladser (gebyret er inkluderet i Business-Package Parkering Wi-Fi til 5,00 € pr. person pr. dag!)
Der står 200 parkeringspladser til rådighed for vores gæster. Vi påtager os intet ansvar for parkerede køretøjer.
Post
Kan afleveres og modtages i hotellets reception.
Park
Direkte bag hovedbygningen ARCADEON HOTEL finder De vores park til en lille gåtur. Rundt om dammen finder De vores udendørs fitnessredskaber, som gør det muligt for enhver gæst at gennemføre et individuelt træningsprogram midt i det grønne og under åben himmel.
Radiokanaler på ARCADEON Hotel
(ikke på Quartier82 by Arcadeon)
Er integreret i vores TV-menu:
Programplads Station
38 Radio Hagen 107,7
39 WDR 2
40 1 Live
Rygning
Vores værelser er ikke-ryger værelser. Ligeledes må der ikke ryges på de fælles områder i vores to huse. Askebægre er opstillet på de udendørs arealer.
Reception
Vores reception er bemandet 24 timer i døgnet og kan altid kontaktes på ARCADEON Hotel via kortnummer -9 på Deres værelsestelefon.
På Quartier82 by ARCADEON kan De kontakte receptionen på tlf.-nr. 0/3575-0
Skopudseservice
En skopudsemaskine findes i indgangspartiet på ARCADEON.
Taxa
Vi bestiller gerne en taxa til Dem. Kontakt venligst vores medarbejdere i receptionen.
Telefax
En faxmaskine findes i vores reception. Ved udgående faxer beregner vi EUR 0,15 pr. telefonenhed.
Indgående faxer er gratis. De kan få tilsendt faxer på faxnummer +49 / (0) 23 31 / 3575 – 200.
Telefon
For en udgående linje tast -0-. Pr. enhed beregner vi EUR 0,15.
TV-menu på ARCADEON Hotel
Følgende kanaler er indstillet på Deres TV:
1. Das Erste – ARD
2. ZDF
3. WDR
4. Ntv
5. N24
6. RTL
7. Pro7
8. Sat1
9. VOX
10. Kabel 1
11. Tele5
12. NRW
13. Eurosport
14. Sport1
15. Phoenix
16. 3sat
17. Sonnenklar TV
18. Arte
19. RTL Shop
20. NDR
21. BR3
22. Kika
23. Disney Channel
24. CNN
25. BBC world news
26. Pro 7 MAXX
27. Viva
28. Super RTL
29. RTL II
30. RTL NITRO
31. QVC
32. HSE
33. SIXX
Vækning
Venligst informer hotellets reception om aftenen. Vi vækker Dem med et opkald på det ønskede tidspunkt.
Alternativt kan De også indstille vækning via Deres TV.
Wireless-LAN (er inkluderet i Business-Package Parkering Wi-Fi til 5,00 € pr. person pr. dag!)
Der er Wi-Fi-adgang på alle værelser og i de fælles områder.
Aviser
Aktuelle dagsaviser kan fås gratis i receptionen.
Denne service er desværre i øjeblikket ikke tilgængelig i henhold til Corona-beskyttelsesforordningen.
Morgenmad på værelset (kun på ARCADEON Hotel)
Kan bestilles i vores reception aftenen før.
Vi kan desværre ikke tilbyde morgenmad på værelset på Quartier82 by ARCADEON.